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聚力体育直播原标题:消费者疑遭快递诈骗,韵达快递回复:不承担责任,无法退回

  聚力体育直播匿名快递、货到付款、签收不退……最近,韵达快递的一套“神”操作,让北京消费者陈女士上缴了防诈骗“学费”。

  聚力体育直播记者随后调查发现,近来一些不法分子利用快递到付的方式实施诈骗的事时有所闻。北京一法律师事务所律师周兆成表示,如果快递公司知情,可能构成诈骗共犯,并将承担连带责任。

  

  ?日,家北京市西城区的陈士,收到了韵达快递?。个“货到付?”包裹。陈女士直言!己一时!难以确认:。自己没买,但会?会是孩子们买的呢?孩们上班又那?忙。。豫,,快递员,着急走,于是陈女士付39元钱。

  然而晚家人回来后所有人都。没买。事出,跷,陈女士打开后。,是一条皮带,包装盒。损不,,,带材质像是塑料做?,皮带扣是十分薄的?片,凹凸不平,一抖哗!哗啦作响,这条打。“七匹狼”牌名号。皮带,。看就是假冒伪劣产品,,白给都不会要。”

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  聚力体育直播再联系韵达快递员,但被告知已被确认收货,不退,问及寄件人的信息时,快递员表示寄件人已隐藏信息,无从查询,商品费也转到寄件人账户了。

  聚力体育直播记者向快递公司求证,快递公司人员答复称,商品的寄件方信息隐藏,快递公司仅履行寄件职责,不承担其他责任。但他透露,从自己手里,不只向陈女士一人寄送过此类来源不明的商品,但收件人可以拒收。“陈女士属于主动签收确认,所以快递公司也没办法。”

  聚力体育直播记者调查发现,对韵达快递此类“货到付款”的投诉已不是首次。据此前媒体报道,阜阳市消费者王先生也通过韵达快递付钱,签收了一个从未购买过的到付快递,后来发现家中无一人网购过该商品,打开发现是一个做工粗糙的钱包。王先生多次联系寄件人,号码为空号,地址也不详。还有多名消费者因此类“套路”上当。

  聚力体育直播对此,周兆成认为,消费者主动签收商品后,韵达快递称自己不再承担责任,实则混淆了两类问题:一是侵权,二是违法。“即便按照韵达快递的逻辑,仅作为一次消费行为,那么‘签收即为验货概不退货’的做法,也属霸王条款,侵犯了消费者的合法权益。”

  

  聚力体育直播“《邮件快件实名收寄管理办法》明确规定,快递公司和寄件人之间,要求必须实名寄件。”周兆成认为,首先快递公司跟寄件人之间签署的是运输服务合同,承运人要对所承运的物品进行审查,如果寄件人利用快递公司骗钱,快递公司明知且放松其审查义务,要承担连带责任。

  “作为普通消,者,签收出于对快递公!。信任。快递?司义务对其披露寄件人息。”!兆成。为,韵达快递对于类异?!递应有所察觉。如发,大模寄送匿?快递事件且拒不??件人信息,那。!于有意纵容。如果!递公司明明,情,可!构成诈骗共犯,并承,连,责任。?不知,也应承担相应的,?责任。

  聚力体育直播韵达快递官方客服承认,韵达快递有责任和义务去核实寄件人和收件人的信息是否属实。“但如果收件人确认收货且付款,则无法退回。”客服表示,如果出现有瑕疵、违禁物品、或损害身心健康的产品,一旦收件人举报,公司会第一时间调查寄件人,调查结果将第一时间告知收件人。对于收件人的损失,也会进行经济和精神损失赔偿。

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  记者调发现,此类。骗明!。精?设计的。首先利用?人们对快递公司的信!,误以为是家人所买。其次,精心利用单次额小与维权成本高的?对称性,。多消费者不愿运费自付!经历漫长的“折腾”而!弃退货,更鲜有报案,

  周兆。认为,这些不法销售?司正是利。。递公司的货到付。。务实施违法犯!。如果金额过2。元,则涉嫌?同诈骗罪。即使涉事金,少,也??了治安管理处罚法。

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  为何骗子可“精准”投!。韵?快?员解释为,“可能是。为消费者的个人信息在。他地方露的。”

  此次,当被多次问!寄件人的信息时,韵快递方面强,将保护寄?人个人信?,,费者需自?到寄件网点提供单号行进一步!询。

  北京君众?师事务所律师芦云认为?快,公司,定会知道寄出方是!里。消费者如。提出让快递司查询寄件方信息退回商品的!。,快递!司理应主动配合并提!相!信息。若。递公司真存在泄露公民人信息的情况,还!承担相应法律责任?

  聚力体育直播周兆成提醒消费者,在接收陌生快递前,可通过拨打发件人电话、坚持在付款前完成验货等方式,以免上当受骗。

  截至发稿前,?,就此事向韵达快递。关,面核询,韵达快?相关人员回应称?已沟通相关部门查”,但,今记者未收到回复,,陈女士却收到了韵,快递来电,问要什条件,。意赔钱。

  

  

聚力体育直播此外,考生及家长还可以经过重庆市教育考试院门户网站( )和重庆应考信息网( )查询相关政策与信息。

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責任編輯:孙欲
核稿編輯:李梓发